В помощь туристу

Связаться с гидами и отправить заявку на услуги без регистрации можно напрямую по контактам, размещённым в профиле гида.

Для оформления заявки через сайт Эксперты.Туристер.Ру необходимо быть зарегистрированным пользователем и зайти на сайт под своим аккаунтом.

Для поиска гида, экскурсий и услуг следует ввести желаемое направление (город, страну) в строке поиска на странице http://experts-tourister.ru/ — система автоматически предложит список гидов, экскурсий и услуг по данному направлению.

Есть два способа оформить заявку:

1. Через зелёную кнопку «Заказать экскурсию» на странице экскурсии или услуги. Таким образом заявка придёт только гиду, на странице которого размещена данная экскурсия или услуга.

2. Также оформить заявку на экскурсию или что-то индивидуальное можно через общую форму сразу для всех гидов с помощью красной кнопки «Разместить заявку» в блоке справа, например, на этой странице https://experts-tourister.ru/italy/roma/guides — такая заявка приходит всем гидам по данному направлению и каждый гид может предложить свои услуги в комментариях или связаться с вами напрямую по контактам, которые вы можете разместить в вашей заявке.

Таким образом, в каждом случае оформление заказа и оплата экскурсий и услуг происходит напрямую между вами и гидом.

Для получения кода из письма нужно ввести e-mail в поле "Ваш e-mail" в форме заявки, нажать "Отправить код" и затем ввести код из письма в соответствующем поле.

Письмо с кодом отправляется на e-mail, указанный в форме заявки, автоматически. Если письмо не приходит долгое время, то следует проверить папку Спам.

1. Для добавления отзыва необходимо быть зарегистрированным на сайте Туристер. Ру и зайти на сайт под своим аккаунтом пользователя.

2. Затем следует зайти на страницу частного гида, перейти в раздел «Отзывы» (см. боковое меню слева) и нажать на кнопку «Написать свой отзыв».

3. После этого необходимо заполнить поля на странице отзыва: выбрать месяц проведения экскурсий, указать информацию о вашей группе, выставить оценки за качества гида, ввести текст отзыва о гиде и нажать кнопку «Добавить отзыв» внизу страницы с формой добавления отзыва. Время модерации отзыва составляет, как правило, 1–2 рабочих дня.