Поиск направления
Экскурсии и гиды
в 916 городах и 117 странах
Эксперты.Туристер.Ру » Франция » О лицензировании деятельности частных гидов на территории Франции

О лицензировании деятельности частных гидов на территории Франции

Профессия частного гида массовому туристу малоизвестна, но оно и понятно: все-таки индивидуальных гидов ищет определенный тип туристов, которые ценят в первую очередь независимость, персональный подход и определенного рода гибкость во время экскурсионных поездок. Одновременно с этим хочется быть уверенным в квалификации гида и его ответственности, потому что даже один не самый удачный тур может наложить отпечаток на всю поездку.

Чтобы регламентировать деятельность частных гидов, в европейских странах вводят различные системы лицензирования, что часто может запутать любого, кто хоть на полдюйма сунет свою голову в этот бюрократический омут. Часто этот экскурс заканчивается выводом, что таковой системы просто нет.

Но это явно не касается Франции, где выдача лицензий частных гидов поставлена на конвейер, однако прозрачности самому ремеслу это добавляет не так сильно, как того, может быть, хотелось. Здесь, безусловно, есть свои региональные особенности, в которых нужно разобраться.

Во Франции до недавнего времени (точнее – до марта 2012 года) действовала старая система лицензирования частных гидов, о которой сейчас говорить, по большому счету, смысла нет. А вот новая заключает в себе несколько немаловажных нюансов.

Сегодня во Франции для работы частным гидом необходимо обладать карточкой гида-конферансье (иногда также говорят гида-лектора). Ее можно получить, пройдя соответствующее обучение в одном из восьми французских вузов, к примеру, в Лионе и Анже. В ходе курсов будущие гиды изучают историю искусств, историю Франции, методологию построения визита, владение речью и своим телом, языки, французскую литературу, архитектуру.

Кроме того, те, кто ранее работал по стране в качестве национальных гидов, могут всего за две-три недели поменять свою старую карту на новую – гида-конферансье. Впрочем, эта информация после марта 2013 года будет уже несущественной.

Суть карты гида-конферансье в том, что она позволяет проводить экскурсии с комментариями в национальных музеях Франции, таких, как Лувр, музей Орсе, Центр Жоржа Помпиду и ряде других знаменитых музеев. Без этой карты, которая представляет собой что-то вроде небольшой книжечки с фотографией и данными, гида из национального музея могут просто попросить, если он попытается провести полноценную экскурсию для группы в несколько человек. К примеру, туристические агентства в любом случае будут работать с гидами-конферансье, потому что рисковать никто не хочет.

Однако если речь идет не об осмотре залов Лувра, а, скажем, о пешей обзорной экскурсии по Парижу и Ницце или же о поездке по замкам Луары, то возникает вопрос, насколько карта гида-конферансье имеет значение в таких поездках. Одним их самых любопытных моментов во Франции является то, что здесь отсутствует туристическая полиция, как в Италии, где она пристально контролирует деятельность гидов, поэтому никаких проблем у частных гидов и туристов в ходе приведенных в пример туров не возникнет. «Проблемным полем», условно говоря, остается территория Национальных музеев. Частные музеи обычно преград частным гидом не чинят, скорее, наоборот. Поэтому порой индивидуальные гиды обладают не картой гида-конферансье и проводят с ней свои туры, но имеют юридическую регистрацию как частные гиды (по большому счету – ИП), что влечет за собой целую вереницу бюрократических нюансов, без которых во Франции, кажется, никак.

Для профессионального занятия перевозками пассажиров необходима лицензия, и если предоставляются транспортные услуги, то это все регулируется отдельными правилами. Для перевозки туристов нужно пройти регистрацию, что требует достаточного стажа, специальных профессиональных водительских прав и необходимой страховки на туристов. На лобовое стекло транспортного средства в таком случае приклеивается стикер Atout France – агентства, отвечающего за данную регистрацию. Многие гиды пользуются услугами профессиональных водителей, что делает тур заметно прозрачней.

Иногда частные гиды не упускают возможность провести полноценную автомобильную экскурсию самостоятельно без лицензии, но законность подобных туров более чем сомнительна, так как крупные туристические минивэны часто становятся объектом внимания транспортной полиции, и если лицензия отсутствует, то штраф будет огромным, а экскурсия – испорченной. С другой стороны, негабаритные личные автомобили вряд ли подпадут под подозрение, и практика проведения на них экскурсий вполне существует.

Наверное, среди большинства европейских стран ситуация с лицензированием гидов во Франции одна из самых малопонятных – правила как бы есть, но них многие попросту не обращают внимания. В этом смысле в соседних странах, Италии и Швейцарии все намного проще. Многие туристы не утруждают себя погружением в «теорию», предпочитая доверять отзывам и личным договоренностям, что, в принципе, логично. Однако иметь представление о том, какие законы действуют в той среде, которая будет отвечать за их отдых, будет более чем полезно.

Просмотров — 3165

Комментарии

Artvoyage
18 декабря 2012 г. 22:54
Для того, чтобы определить наличие лицензии у гидов туристера, достаточно посмотреть информацию о визитах Лувра или Версаля - если в количестве человек числится до 7 или 8, то у этого человека лицензии нет,лицензированный гид может взять группу из 25-30 человек.На сайте в данном случае выставлен документ о регистрации в ИНСЕЕ - институте статистики. Поэтому один - два человека в Лувре, Версале, возможно пройдут, а может и нет - и группа останется без гида. Да и на карте гида ещё есть фото - она именная.
Gid-paris
+1
15 января 2013 г. 21:23
Хотелось бы тоже оставить свой комментарий...
Во-первых, выдача лицензий частных гидов вовсе не поставлена на конвейер во Франции. Скорее наоброт: поступить на это отделение не так-то и просто, берут не всех, а только тех, у кого есть уже одно (желательно французское высшее и желательно туристическое образование), потому как кол-во мест в группе ограничено 25-30 чел. Да и в каждом ВУЗе есть все-таки свои особенности по отбору к кандидатам. Иногда берут даже не в силу того, что ты соответствуешь этой профессии, а дабы не дай Бог не нарушить принцип "демократичности"... т.ч.например людям нетрадиционной ориентации или с другим цветом кожи гораздо проще порой, нежели человеку с имеющимися за плечами и образованием, и опытом работы в туризме (такие случаи были в Нантере уже неоднократно), попасть на это отделение!
В свое время были организованы курсы "гидов-переводчиков" при образовательном учреждении "ГРЕТА", которые подготавливали профессиональных гидов... но в последствии нужно было сдавать государственный экзамен наравне со студентами Университетов Нантера и Марн-Ля-Вале... С этого года, ГРЕТА вновь возобновила подобные 2-летние (т.к. обучение происходит по-вечерам и всего лишь несколько дней в неделю) курсы, но уже под эгидой Университета Марн-Ля-Вале.
Думаю, что как-раз таки следует немножечко разъяснить и прошлую систему выдачи карт гидам! Т.к. раньше гиды во Франции делились на разные категории: "национальный гид" (самая высшая категория гидов), "гид-переводчик", "гид региональный", "гид сопровождающий", "гид туристический"... И как Вы понимаете, различие в специфике конечно же у этих гидов тоже была. Т.к. гид, получивший свою карту, как "региональный гид" изучал досконально только один регион и мог работать только там. А вот с марта 2012г. появился новый Закон, который с одной стороны упростил задачу и все "гиды" уравнялись в правах и теперь имеют единую карту "гид-конферансье", с другой, это создало еще более жесткие условия в получении лицензии гида!
Хочется так же немножечко уточнить, что ЛИЦЕНЗИРОВАННЫЙ гид, это не всегда ЧАСТНЫЙ гид! Многие гиды работают исключительно по контракту с тур.фирмами и тур.операторами, или исключительно в штате одного из национальных музеев (Лувр, например). Не все "свободные художники". Поэтому, как мне кажется, это не совсем правильная трактовка: ЧАСТНЫЙ или ИНДИВИДУАЛЬНЫЙ и ЛИЦЕНЗИРОВАННЫЙ гид это немного разные понятия, но они вполне могут совмещаться в лице одного профессионального гида!
Здесь правильно отмечено, что во Франции немного запутанное Законодательство, которое имеет ряд нюансов, но оно не так однобоко, как это может показаться на первый взгляд. Вообще, индустрия ТУРИЗМА - это огромная индустрия и стоит сразу же понимать, что в ней задействовано очень много агентов или участников (тур.операторы, тур.фирмы, транспортники, рестораторы, гиды и т.д.). Как видите, гид - это не единственный участник всего процесса, а только одно звено этой огромной индустрии и это вовсе не значит, что другие участники (транспортные, туристические компании) могут работать без лицензий и "быть гидами" вне национальных музеев! По-моему, каждый должен заниматься своим делом и профессионально подходить к своей работе.
Существуеют и параллельные лицензии других участников, которые и образуют эту индустрию ТУРИЗМ: как лицензирование транспортных компаний, имеющих право на перевозку пассажиров; как лицензирование тур.фирм или тур.агентов (здесь действует другой Диплом, легализующий их деятельность: БТС по Туризму), которые занимаются организацией Вашего отдыха, разработкой программ, Вашим сопровождением во Франции! Все они образуют звенья одной цепи, где один "участник" совершенно спокойно может существовать отдельно, выполняя свою работу, но он не может заменить Вам всю вместе взятую индустрию!
К слову можно сказать, что многие "гиды-конферансье" тоже имеют юридически зарегистрированный статус ИП в налоговых органах Франции, впрочем, как на это имеют право и другие участники тур.индустрии. Для французских властей важно, чтобы все они отплачивали налоги и тогда Ваша деятельность является легальной! Так что, не стоит умолять ни прав, ни значения других участников ТУРИЗМА. Поэтому, знать о нюансах Туристического Законодательства не помешает, но выбор всегда за Вами, уважаемые туристы!
triovino
6 июня 2014 г. 14:58
ох как хорошо написали! bravo!
lyon-serguei
15 марта 2014 г. 18:01
Думаю стоит прочитать статью кода по туризму, чтобы понять нужна ли карта или нет... По идее все турфирмы и туроператоры, работающие легально на территории Франции или с Францией должны обращаться к профессионалам, тем у кого есть лицензия на проведения экскурсий... Профессия гида регламентирована, просто многим на это "наплевать"...Думаю, никто бы не доверился хирургу у которого нет диплома и который ничего не заканчивал...(Хотя не спорю, есть прекрасные гида и без карты, которые грызут гранит науки и постоянно просвещаются...)...

L'activité de guide-conférencier consiste à effectuer une visite, à interpréter et à commenter le patrimoine culturel et naturel d'un musée de France ou d'un monument historique pour le compte d'un opérateur de voyages et de séjours. Ce professionnel peut également conduire une conférence sur un thème particulier.

Les opérateurs de voyages et de séjours ont l'obligation de faire appel aux titulaires d'une carte professionnelle pour la conduite de visites dans les musées de France et les monuments historiques, quelles que soient les modalités de rémunération.
Запись с ответом была удалена.
Lioudmila_2012
0
5 июля 2014 г. 1:53
Уважаемые туристы, для вашего блага хочу также прояснить ситуацию и поддержать моих коллег - лицензированных гидов!
Сейчас на туристическом рынке во Франции творится хаос, каждый прочитавший книжку и умеющий водить автомобиль становится "гидом", считая почему-то, что это легкий заработок, когда не нужно прилагать особых усилий, рассказывая лишь небылицы и анекдоты туристам. Еще более странно, когда специалисты, видимо не нашедшие здесь во Франции себя в их области все идут в гиды.... Доктора наук, врачи, менеждеры - все "бегают" в гидах, вчерашние просто водители, абсолютно не имеющие представления об истории искусства, технике гидажа, вдруг становятся "гидами". А ведь, чтобы быть именно профессиональным ГИДОМ, а не "любителем" нужно учиться, сдавать экзамены, иметь представление о многих вещах в профессиональном туризме, о котором "любители" и слышать не слышали никогда, не говоря уж о том, что экскурсии таких "горе-гидов" не гарантированы ничем, то есть у них нет конечно ни разрешения, ни специальной страховки на предоставление таких услуг, не говоря уж о качестве их экскурсий, как бы они себя не хвалили в рекламе здесь.
Так что, уважаемые туристы, когда вы выбираете гида, вы должны знать, что регламент этой профессии во Франции есть!
Если вы хотите качество и гарантии - спрашивайте у выбранного вами гида КАРТУ ГИДА-КОНФЕРАНСЬЕ, выданную Министерством по Туризму Франции!!!
Только эта КАРТА дает право на проведение экскурсий и показ национального достояния Франции. Такому гиду входные билеты в замки и музеи не нужны, вы можете сразу это взять на заметку.
Если такой карты нет, то вы имеете дело с любителями, а из этого делайте вывод!!!
В любом случае, если это профессионал, он должен иметь профессиональное образование - школу гидов во Франции. Те, кто заявляют о себе, что они прекрасные гиды без образования - это те, кто не хотели узаконить свои прекрасные знания, а значит - это просто "портняжки", а не "кутюрье"
parisedem
7 марта 2016 г. 1:28
Прекрасно написано о лицензиях во Франции.И по сорту плодов судиться и урожай.
Войдите, чтобы оставить свой комментарий.

Гиды в городах Франции

Желаете стать экспертом?

Приглашаем зарегистрироваться в нашем каталоге людей оказывающих туристические услуги в городах и странах, а также людей готовых проконсультировать туристов по интересующим их вопросам.

Стать экспертом
© 2009 - 2017 Туристер.Ру — туристическая социальная сеть
[ 0.14037 ] / [ 9 ] / [ 0.02367 ]